Платформа обратной связи (ПОС) помогает решать проблемы

Платформа обратной связи (ПОС) — помогает решать проблемы

Факт существования социальных сетей в настоящее время является непреложной истиной. У каждого пользователя свое понимание назначения и применения социальных сетей: кто-то просматривает новости, кто-то активно общается с кругом своих «друзей».

А еще - это современный и удобный инструмент общения граждан и власти.

Работа с населением через социальные сети позволяет органам власти видеть и оперативно реагировать на проблемы, обозначаемые гражданами. Таким образом, вопрос из стадии обсуждения переходит на уровень практического решения.

Напомним, что каждый, у кого есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг, может сообщить о проблеме или задать вопрос специалистам:

• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;

• виджеты на сайтах и в соцсетях госструктур;

• через сайт Госуслуг.